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Vortragsreihe "Digital4You": Gelassen reagieren bei virtueller Kommunikation

SO 633.02/21

findet statt

neu

kostenfrei

weitere Termine

Veranstaltungsbeschreibung SO 633.02/21

Veranstaltungsträger

BAköV

Organisationseinheit

Lehrgruppe 4

Themenbereich

Sonstiges

Laufbahngruppe

höherer Dienst, gehobener Dienst, mittlerer Dienst, einfacher Dienst

Zielgruppe

-

Zielgruppenbeschreibung

Beschäftigte der Bundesverwaltung, die ihre Kommunikationskompetenzen bei Online-Meetings verbessern wollen.

 

Ziel

Sie lernen, wie Sie bei virtuellen Besprechungen gelassener und angemessen reagieren und Sie dadurch Ihre Besprechungsziele besser erreichen und Stress vermeiden können. Der Vortrag sensibilisiert Sie für Grundregeln einer gewaltfreien Kommunikation in schwierigen Situationen und hilft Ihnen, in Online-Meetings souveräner aufzutreten.

 

Inhalt

Die virtuelle Kommunikation stellt uns vor neue Herausforderungen. Standpunkte, Informationen und Gefühle zum Ausdruck zu bringen, ist häufig schwieriger als in präsenten Besprechungen. Besonders anspruchsvoll wird es, wenn unterschiedliche Auffassungen und Ziele zu Konfrontationen führen und eine aggressive Atmosphäre kooperativen Lösungen entgegensteht.  

 

Der Vortrag bietet Impulse für eine gewaltfreie und erfolgreiche Kommunikation bei Online-Meetings: 

  • Rote Knöpfe erkennen
  • Konstruktive Körpersprache im virtuellen Raum
  • Zusammenspiel von Wahrnehmung und Verhalten im virtuellen Raum
  • Virtuelle Hebel in stressigen Gesprächssituationen
  • Reaktionen unter Druck
  • Umgang mit persönlichen Angriffen
  • Agieren statt reagieren – Strategien im Akutfall
  • Wege zur virtuellen Gelassenheit
  • Maßnahmen zur Vorbeugung eskalierender Zusammentreffen
Hinweis
Informationen zu den technischen Rahmenbedingungen entnehmen Sie bitte der Publikation zur Veranstaltung.
Für diese Veranstaltung erhebt die BAköV keinen Teilnahmebeitrag.
Anmerkung

-

Termin und Ort

Termin Dauer Ort Meldeschluss Beginn erster Tag Ende letzter Tag
03.12.2021 1 Stunde online 26.11.2021 11:00 Uhr 12:00 Uhr