Digitales Management in der öffentlichen Verwaltung - Grundlagen
OR 320.02/24
veröffentlicht
Veranstaltungsbeschreibung OR 320.02/24
BAköV
Lehrgruppe 3
Organisation
höherer Dienst, gehobener Dienst, mittlerer Dienst
E-Government-Verantwortliche, IT-Verantwortliche, Organisatorinnen und Organisatoren
Beschäftigte, die mit Projekten in der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung befasst sind.
Sie
- kennen relevante Aspekte und Methoden zur Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie
- kennen Möglichkeiten, Digitalisierungsziele festzulegen und diese zu bewerten
- können Digitalisierungspotentiale erkennen und bewerten
- können Arbeitsabläufe und Organisationsstrukturen analysieren und weiterentwickeln
- können iterative und sozialadäquate Methoden bei der digitalen Transformation anwenden
- können Rahmenbedingungen analysieren und berücksichtigen
Unter anderem:
• rechtliche Grundlagen im Bereich IT-Compliance (z. B. Datenschutz, Informationssicherheit, Barrierefreiheit)
• Aspekte des modernen Umweltmanagement für die Digitalisierung (z. B. ISO 14001, EMAS)
• Methoden des Digitalen Prozessmanagement
• Entwickeln digitaler Strategien in der Behörde (Leitlinie, Agenda, Konzept erstellen)
• Strukturanalyse und Bewertung der digitalisierungserforderlichen Prozesse
• Aspekte des modernen „digital-kulturellen“ Anforderungs- und Changemanagements
• modernes Fehlermanagement (insb. Förderung einer „gesunden“ Fehlerkultur)
• Wissensmanagement: Aufbereitung, Sicherung und Transfer des organisationalen Wissens
• IT-Service Management in der digitalen Transformation
• digitale Entwicklungen in der Behörde anregen
• Sensibilisierung von Beschäftigten für Belange der Digitalisierung (Change-Mgmt.)
• Optimierung von Abstimmungsprozessen und Informationsflüssen
• Berücksichtigung behördlicher Belange bei der Digitalisierung
• Bedeutung der Beschaffung von IT-Dienstleistungen
• Überwachung von Organisationsuntersuchungen unter Berücksichtigung der digitalen Transformation
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Personalauswahl- und Personalentwicklungsstrategien auf Basis aktueller und künftiger Anforderungsprofile
• Steuerungsmodelle und Controllingprozesse
• Nutzerzentrierung bei der Entwicklung digitaler Technologien
Das Seminar wird inhaltsgleich auch online als Webinar angeboten. Die Webinarangebote finden Sie unter der Nummer OR 324.
-
Termin und Ort
Termin | Dauer | Ort | Meldeschluss | Beginn erster Tag | Ende letzter Tag |
---|---|---|---|---|---|
23.09.2024 - 27.09.2024 | 5 Tage | Berlin | 12.08.2024 |