Besprechungen leiten - Leitbehörde München -
KO 322.01/24
veröffentlicht
Veranstaltungsbeschreibung KO 322.01/24
BAköV
Lehrgruppe 4
Kommunikation und Kooperation
höherer Dienst, gehobener Dienst
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Das kommunikative Verhalten in Besprechungen ist oft nicht effektiv genug. Missverständnisse, Fehlinterpretationen und daraus resultierende Konflikte können die Folge unstrukturierter Gesprächsbeiträge sein. Bei überzogenen Positionen oder beim Rückzug von Besprechungspartnern gilt es Druck herausnehmen zu können. Fähigkeiten, die das Seminar trainiert, bewirken, eine zeitsparende, effiziente Vorbereitung, einen strukturierten Besprechungsablauf und eine am gegenseitigen Nutzen orientierte Besprechungsführung.
Teilnahmevoraussetzung ist der vorherige Besuch eines Kommunikationsseminars "Kommunizieren und kooperieren" oder einer Fortbildungsveranstaltung mit vergleichbaren Inhalten.
Bei der Platzvergabe werden vorrangig Beschäftigte aus den angeschlossenen Behörden der Leitbehörde München berücksichtigt.
Sie werden
- Methoden einer ziel- und ergebnisorientierten Gesprächsleitung kennen,
- eine Besprechung effektiv vorbereiten, durchführen und nachbereiten können sowie
- Störungen bei der Durchführung von Besprechungen minimieren.
- Rollen- und Aufgabenverständnis der Besprechungsleitung
- Techniken der Moderation und Besprechungsleitung
- Vorbereitung, Durchführung und Ergebnissicherung
- Besonderheiten bei der Leitung von (virtuellen) Besprechungen über räumliche Distanz (Telefon- und Videokonferenzen, Webkonferenzen)
- Umgang mit schwierigen Situationen
- Aspekte des Leitprinzips Geschlechtergerechtigkeit/Gender Mainstreaming
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Termin und Ort
Termin | Dauer | Ort | Meldeschluss | Beginn erster Tag | Ende letzter Tag |
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14.10.2024 - 15.10.2024 | 2 Tage | München | 02.09.2024 | 10:00 Uhr | 16:30 Uhr |