Sie werden

• Ihre interkulturelle Sensibilisierung und Grundkompetenz erhöhen, sowohl im behördeninternen Umgang als auch bei externen Arbeitskontakten,
• Ihr Bewusstsein für die eigene kulturelle Prägung und kulturelle Verschiedenheit erwerben, sowie eine angemessene Haltung erlernen,
• Ihre souveräne Haltung im Umgang mit anderen Kulturen stärken,
• theoretische Modelle, gängige Theorien und ein Instrumentarium zur Lösung kultureller Probleme kennenlernen sowie
• Ihre Fähigkeit fördern, das Potenzial aus dem Miteinander von Menschen verschiedener kultureller Prägung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu nutzen.

• Erfahrungen und (Fall-)Beispiele aus dem Kreis der Teilnehmenden
• Definition des Kulturbegriffs, Vermittlung theoretischer Ansätze und Modelle
• Erläuterung der Kulturgebundenheit des Handelns sowie der Funktionsweise von Wahrnehmung
• Verhältnis von Selbst- und Fremdbild
• Umgang mit Stereotypen und Vorurteilen
• Angemessener Umgang mit kulturell bedingten Unterschieden
• Entwicklung einer souveränen Haltung im Umgang mit kultureller Vielfalt
• Methoden und Werkzeuge zum Erkennen von kultureller Prägung und zum Umgang mit kulturellen Differenzen