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Umgang mit Desinformation

Veranstaltungsbeschreibung PR 270.01/24

Veranstaltungsträger

BAköV

Organisationseinheit

Lehrgruppe 2

Themenbereich

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Laufbahngruppe

höherer Dienst, gehobener Dienst

Zielgruppe

-

Zielgruppenbeschreibung

Pressesprecher*innen, Referentinnen und Referenten für Öffentlichkeitsarbeit, Mitarbeiter*innen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeitsreferate, Social Media- und Internet-Redaktionen von Behörden, Bürgerkommunikations-Referate

Ziel

Sie werden 

  • eine Einführung in das Phänomen Desinformation vor allem in der digitalisierten Massenkommunikation sowie
  • eine Sensibilisierung erhalten;
  • anhand von konkreten Beispielen lernen, wie diese frühzeitig erkannt
  • und wie in Pressestellen und in der ÖA/Digitalredaktionen entgegengewirkt werden kann (z.B. durch klarstellendes Debunking);
  • wirksame Strategien zum Aufdecken sowie Entgegenwirken
  • Umsetzungsmöglichkeiten sowie ihre Chancen und Risiken 

kennenlernen.

Inhalt

Desinformation erkennen 

  • Das Phänomen Desinformation: Hintergründe und Wirkungsweise
  • Besonderheiten Desinformation in der (digitalen) Massenkommunikation
  • Unterschiede: Konfliktmanagement und Krisenkommunikation
  • Abstufungen: Gezielte Desinformation, Halbwahrheiten, Falsch- und Fehlermeldungen, Lüge oder Irrtum; persönliche Angriffe
  • Konkrete Praxisbeispiele aus dem TN-Kreis

 

 

Was tun und wie reagieren? Desinformation eindämmen 

  • Strategien und Methoden, Debunking
  • Digitale Kommunikation: Schnelle und angemessene Gegenreaktion, insbesondere bei digitaler Desinformation bzw. „Kampagnen“
  • Abstufungen: Ab welchem Grad aufgreifen? Mit welchen Mitteln? Vorsicht vor unbeabsichtigter Verstärkung („Dementi“- und Widerspruch)
  • Digitale Kanäle: Formen der Reaktion bei Einzel-Akteuren / bei Kampagnen
  • Klarstellungsmöglichkeiten bei verzerrten / aus dem Kontext gerissenen Darstelllungen
  • Reaktion bei persönlichen Angriffen
  • Herausforderung „Shitstorm“
  • Medienrechtliche Aspekte: Spannungsfeld Meinungsfreiheit vs Verletzung von Persönlichkeitsrechten / Verbreitung von Unwahrheiten und strafrechtliche Aspekte
  • Exkurs Handwerkszeug: Digitale Recherche

 

Desinformation vorbeugen 

  • Reaktionsmöglichkeiten
  • Die Bedeutung allgemeinverständlicher Informationspolitik für die breite Öffentlichkeit
  • Digitale Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Kommunikationssteuerung digital
  • Wie kann ich bei der Gegenreaktion in der digitalen Welt schnell und wirksam Zielgruppen erreichen?
  • Gibt es „anfällige“ (digitale) Zielgruppen?
  • Ausgewählte Medienkompetenz-Initiativen und Best-Practices
Hinweis

Bei Veranstaltungen in der Englischen Straße in Berlin ist die Angabe des Geburtsdatums im Anmeldeformular für die Zugangskontrolle zum Gebäude erforderlich.

Anmerkung

-

Termin und Ort

Termin Dauer Ort Meldeschluss Beginn erster Tag Ende letzter Tag
26.06.2024 - 27.06.2024 2 Tage Berlin 27.05.2024 10:00 Uhr 16:30 Uhr