Kommunikation wird mit der Digitalisierung immer messbarer. Das gilt auch für Texte, deren Eigenschaften und Wirkung auf das Publikum. Der Vortrag gibt einen Überblick darüber, welche Anwendungen und welche Kennzahlen dabei eine Rolle spielen und wie sie sich auswirken. Die Klickquoten im Internet sind dabei nur ein Bereich. Auch die softwaregestützte Verständlichkeitsmessung, das User-Feedback und die Suchmaschinen-Optimierung sorgen für ein anderes Schreiben. Die entstehenden Anforderungen verändern auch behördliche Texte. Sie bieten zudem große Chancen für eine modernere Verwaltungssprache.

• Digitalisierung in der Kommunikation und Auswirkungen auf das Schreiben von Online-Texten
• Welche Anwendungen und welche Kennzahlen spielen für die Attraktivität und Lesefreundlichkeit von Texten sowie die Usability im Netz eine Rolle?
• Chancen für eine modernere Verwaltungssprache: Besondere Tools für hohe Reichweite im Netz

• Laufende Updates zu kommunikativen und Online-Trends, Entwicklungen und neuen Tools sowie deren Einsatzmöglichkeiten, zu Vor- und Nachteilen, Chancen und Risiken