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Konfliktmanagement als Führungsaufgabe -Nur als Inhouse-Veranstaltung-
FÜ 330.01/24
veröffentlicht
Veranstaltungsbeschreibung FÜ 330.01/24
BAköV
Lehrgruppe 4
Führung
höherer Dienst, gehobener Dienst
Führungskräfte
Bestehende Konflikte belasten das Arbeitsumfeld und damit das Arbeitsergebnis in hohem Maße. Es gehört deshalb zu den verantwortungsvollsten, aber auch schwierigsten Aufgaben von Führungskräften Konfliktsituationen zu erkennen, zu moderieren und zu lösen.
In diesem Seminar werden wesentliche Konfliktsituationen und Konfliktursachen benannt und analysiert. Instrumente zur Konfliktlösung werden aufgezeigt und mit den Teilnehmenden erörtert.
Teilnahmevoraussetzung ist der vorherige Besuch eines Kommunikationsseminars "Kommunizieren und kooperieren" oder einer Fortbildungsveranstaltung mit vergleichbaren Inhalten.
Sie werden
- Ihr Führungsverhalten in Konfliktsituationen analysieren,
- wirkungsvolle Strategien bei Konflikten mit Einzelnen oder in Gruppen kennen und einsetzen sowie
- Ihre Gesprächsführung optimieren.
- Die Verantwortung der Führungskraft in Konfliktsituationen
- Bilaterale Konflikte und Konflikte in Teams
- Konfliktursachen
- Erkennen des Konfliktpotenzials in der Organisationseinheit
- Instrumente erfolgreicher Konfliktbewältigung
- Konfliktgespräche führen und moderieren
- Aspekte des Leitprinzips Geschlechtergerechtigkeit / Gender Mainstreaming
- Umgang mit unterschiedlichen Arbeitsformen
Für diese Inhouse-Veranstaltung bietet die Bundesakademie den Bundesbehörden eine Dozierenden- und Konzeptionsberatung an!
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Termin und Ort
| Termin | Dauer | Ort | Meldeschluss | Beginn erster Tag | Ende letzter Tag |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 Tage | in der Regel beim Bedarfsträger |